光子晶体科技有限公司核心价值观
- 2021-06-11 06:48:45
- 光子晶体科技
第一工作法则: 个人在公司的价值靠解决问题来体现
公司每个人,无论是做技术研发设计,开拓市场销售产品,都会碰到许许多多的问题。有问题是正常的,解决问题才能够体现我们的价值。迅速果断的解决公司发展中遇到的大小问题,是公司对每一个员工的要求,也是每一个员工对公司的回报。解决问题内在的逻辑方法。无论市场端还是技术端都要执行。遵循这些重要的原则,流程,我们就能够迅速的解决在项目推进中的问题,促进公司的快速发展。
解决问题的流程:
第一,清楚问题。用很短的几句话把问题描述清楚。这样既整理了自己的思路,又便于你和同事讨论。需要的话把问题写出来。说不清楚的问题就不是问题。即使是问题,说不清楚也不可能解决。在公司,无论技术端,无论市场端讨论的所有的问题都应该是明确。不明确的问题要明确化以后,才能够提到公司日程。
第二,确认问题。产品和技术端要重新做实验,以相同的条件把问题重复出来。重复不出来的问题,无厘头的问题,根本想都不要想。市场端要和同事讨论和客户讨论,从多个角度确认问题,不要限制在自己的思路里。要密切关注市场的反馈,从市场端拿到数据。和市场客户说话。
第三,分析问题,列出行动案。在确认问题之后。自己个人,或者小组,或者和全公司的同事,坐下来仔细分析问题。多用纸笔,白板,计算机等形象形式。讨论有了结果之后,要列出行动点, 责成到实施人。
在讨论过程中分析问题,讨论过程中要遵循以下几个原则。
1,专注原则。在项目部执行过程中,可能有多个问题需要齐头并进。但是在项目的复盘阶段,一般只存在一个主要问题,同时存在两个基本相同重要的问题的可能性几乎为0。解决问题时,重心要专注,一次只解决一个最重要的问题。即使有存在差不多重要的问题,也要分开来一次,解决一个。
2, 明确原则。在公司的所有的讨论过程中,问题要明确,出发点要明确,用词术语要明确,公司内讨论切忌打马虎眼。切忌,嘴里面说的是问题一,心里面想的实际上是问题二,脑子里面实际上是害怕的是问题三。
3,非辩论原则。公司内部的所有的讨论都是为了解决问题,都是就事论事,切忌把讨论变成双方的一种辩论。辩论出谁对谁错,如果没有助于解决题,也都是浪费时间。分析问题的出发点要从数据,逻辑出发。切忌预设观点,为了证明自己的观点而选择性的采用数据。
4,非解释原则。碰到问题时,不要做解释,任何解释都是借口,都无助于问题的解决。对公司有意义的,也是每个人的上级所关心的,是如何解决问题,如何杜绝问题再次发生。所以要分析问题,提出行动案。解决问题而不是解释问题!
在日常工作中,大家要牢记这些原则。这些原则可以增进同事之间的交流,提升公司的效率。